Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отдать ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответы скрыты в таинственном городе Сайлент Хилл. Именно это название Шэрон безостановочно повторяет в своих кошмарах, словно пытаясь указать путь к спасению.
Вместе с дочерью Роуз отправляется в это загадочное место, надеясь разгадать секрет болезни Шэрон. Она готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти ключ к исцелению ребёнка. Для неё Сайлент Хилл становится последней надеждой, местом, где правда может быть раскрыта, а страдания дочери — прекращены.