Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна нашла свое женское счастье. Но ритм жизни в "Элеоне" не замедляется: Михаил Джекович продолжает блюсти порядок, Сеня с энтузиазмом возглавил ресторан Victor, а Настю ждало неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, все идет своим чередом, пока во главе отеля не оказался Павел — тот самый легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тетушки, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты, и эти перемены кардинально меняют не только рабочие процессы в "Элеоне", но и личную жизнь каждого сотрудника. Герои оказываются перед необходимостью пересмотреть свои планы и адаптироваться к совершенно новым правилам игры.